在炉石传说中,如果您的账号被封,可以通过以下步骤进行解封:
写邮件进行申诉
邮件地址:hs@battlenet.com.cn。
在邮件中写明您的封号原因,并注明您是天梯守门员,从未使用过任何辅助或其他游戏的辅助,强调您没有开过挂。
进入战网进行申诉
访问战网官方网站:https://www.battlenet.com.cn/support/zh/help/。
在网站中选择“申请解封”一栏,并按照提示进行操作。
提供必要信息
在申诉过程中,可能需要提供一些必要的信息来验证您的身份和申诉的合理性,例如账号信息、近期游戏行为记录等。
等待处理结果
提交申诉后,需要等待暴雪娱乐的处理结果。通常情况下,官方会在一定时间内对您的申诉进行审核,并给出相应的回复。
建议您在申诉时详细描述您的情况,并确保提供所有必要的信息,以便官方能够更快地处理您的申诉。